Представники Херсонського туристично-інформаційного центру взяли участь у ІІ Всеукраїнському форуму центрів туристичної інформації, що пройшов у Львові.
Співробітники туристично-інформаційних центрів з України, Австрії та Німеччині протягом трьох днів знайомилися зі специфікою роботи центрів туризму в Україні та за її межами; дискутували на актуальні теми; обговорювали ініціативи, які слід застосовувати для вдосконалення діяльності центрів туристичної інформації. Серед цікавих тем – «Роль керівника центру при комунальному підприємстві з туризму та маркетингу»; «Гостинність як інструмент розвитку бренду»; «Де і як здобути кваліфікацію консультанта»; «Автоматизація звітності» тощо.
Українські колеги переймали іноземний досвід, зокрема, популярних європейських туристичних міст Граца, Відня (Австрія), Берліна (Німеччина).